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Brand Reputation: tu e i social network

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Ebbene sì, da quando i social media sono entrati a fare parte delle nostre vite, la reputazione online (per chiunque si occupi di attività presenti sul web) è diventata un elemento centrale. Ciò non significa assolutamente che prima non lo fosse, ma oggi, nell’era in cui essere presenti su un motore di ricerca non basta più, così come non basta più che un’azienda si impegni ad applicare alla lettera i principi del SEO, la brand reputation è diventata un dettaglio sempre più incisivo e preponderante all’interno della crescita, della vita e della fama di un marchio.

Sorge ora spontanea la domanda: perché proprio (o solo) adesso? La risposta è tutt’altro che semplice e sintetica.

Il fenomeno dei dirottamenti su Facebook

Facebook-spam

Sicuramente a molti di voi sarà capitato di mettere “mi piace” ad una pagina Facebook e poi, diversi mesi dopo, ricapitare casualmente sulla stessa pagina e accorgersi che, sebbene il titolo non fosse cambiato, la pagina era stata completamente trasformata e i suoi contenuti non corrispondevano più a quelli originari.

Si tratta di un fenomeno quasi esclusivamente italiano, dal momento che al di fuori dello stivale, per ora, sono stati riscontrati casi rari di questo fenomeno di moderno spamming. La ragione potrebbe facilmente risiedere nel fatto che in Italia, molto più che in altri Paesi, la Netiquette è considerata ancora qualcosa di superficiale e assolutamente non essenziale; qualcosa che possa agevolmente essere piegata ai propri desideri ed interessi e non un corpus di regole fondamentali ed inviolabili di comportamento sul web.

Ma come funziona questo fenomeno di spam 2.0?

La nuova nazione degli italiani è Facebook

Se il clima di crisi fa perdere la fiducia e la speranza nello Stato Italiano, i cittadini del Belpaese prontamente rispondono, andandosene alla ricerca di una nuova “patria“. Virtuale.

Facebook sembra proprio rappresentare la via di fuga di tutti coloro che, stanchi della monotonia quotidiana e alla ricerca di novità, navigano nella rete condividendo le proprie esperienze ed emozioni.

Sono infatti 21 milioni gli italiani presenti nel social network in blu, dato che risulta ancor più sbalorditivo se paragonato al totale dei netcitizen del Paese: 27 milioni.

Atro elemento decisamente stupefacente è che di tutti gli utenti tricolori, ben 13 milioni navigano sul social network quotidianamente, supportati anche dai nuovi strumenti tecnologici, quali tablet e smartphone.

Queste informazioni rivelano tutta la loro importanza specialmente a chi si occupa di social medi marketing. E’ evidente infatti, alla luce di questi dati, quanto sia indispensabile la presenza della propria azienda o del proprio marchio (almeno) all’interno del social in blu, poichè grazie a questo strumento si ha la possibilità, potenziale, di raggiungere un pubblico di utenti/clienti vastissimo. Inoltre rivelano anche quanto sia di fondamentale importanza, affidarsi a esperti del settore per progettare e mettere a punto una campagna di advertising efficace e a misura dello strumento che si sta utilizzando, per evitare di trasformarlo in un mezzo del tutto inutile ed inutilizzabile, ma soprattutto per sfruttarne al massimo tutte le sue immense potenzialità.

Se è vostra intenzione affacciarvi sui social networks, ma non avete la benchè minima idea di come comportarvi con questi strumenti, o avete intenzione di rivolgervi a mani esperte per progettare una campagna di marketing sociale ad hoc, contattate la Magic Web Agency!

Tre nuove “app” per Google +

Dopo le numerose critiche giunte da fonti più o meno autorevoli all’interno e all’esterno del mondo di BigG, i tecnici di Mountain View, sembra siano stati notevolmente incoraggiati ad introdurre modifiche sempre nuove al “neonato” social Google +.

In particolare attualmente hanno provveduto ad inserire tre nuove applicazioni utilizzabili all’interno della piattaforma del social network.

Innanzi tutto What’s Hot on Google+ (Temi Caldi su Google+), funzione messa a disposizione con l’obbiettivo di mettere in evidenza i post più popolari postati pubblicamente (quindi visibili anche a di fuori delle proprie cerchie) sulla bacheca di Google+.

Altra novità è il cosiddetto Google+ Creative Kit, strumento di photo editing che, oltre al caricamento delle foto sulla propria pagina o bacheca, consente anche di modificarle.

Infine la app sperimentale Ripple, una sorta di strumento di analisi , che permette di visualizzare come e quanto siano stati condivisi i post e come hanno circolato all’interno di Google +.

In aggiunta alle nuove applicazione che BigG ha deciso di introdurre nel proprio mondo social, recentemente i suoi tecnici hanno scelto di estendere la possibilità di iscrizione a Google Plus anche agli utenti di Google Apps i quali, oltre a godere delle possibilità offerte nel social a tutti possessori di account, potranno anche scambiarsi informazioni e materiale con utenti appartenenti alla propria organizzazione.

Alla luce di queste nuove e discrete novità, sembra che Google+ abbia ingranato una nuova marcia.

Basteranno queste modifiche a accorciare le distanze dal grande Facebook? Cosa ne pensate?

Conferma di lettura e ricezione messaggi di posta elettronica Outlook 2010

Con il programma di posta elettronica Outlook è possibile ricevere le notifiche di recapito e/o lettura del messaggio inviato. La conferma di recapito indica che il messaggio è stato consegnato nella cassetta postale del destinatario ma non significa che sia stato visto o letto. Mentre la conferma di lettura indica che il messaggio è stato aperto dal destinatario e probabilmente letto.

Si possono tuttavia verificare i seguenti casi per cui non si riceve la notifica nonostante il messaggio sia stato aperto e letto:

  • Il destinatario del messaggio ha impostato il suo programma di posta elettronica in modo da rifiutare di inviare una notifica di lettura.
  • Il programma di posta elettronica del destinatario non è abilitato a supportare le conferme di ricezione e/o lettura.

Come configurare la conferma di recapito e lettura
di messaggi di posta elettronica con Outlook 2010

  • Dal menu in alto del programma selezionare la voce FILE e in seguito: OPZIONI e POSTA: in questa schermata scorrere verso il basso fino a che non si visualizza la voce VERIFICA.
  • Barrare quindi la casella Conferma di recapito, per ricevere una notifica quando il messaggio è recapitato al destinatario, e/o la casella Conferma di lettura per ricevere la notifica quando un messaggio viene aperto e letto dal destinatario.

Buone Feste e Felice Anno Nuovo

       
albero_di_natale.jpg   In occasione del Natale lo staff di 1stonthenet augura Buone Feste e Felice Anno Nuovo.