L'utilizzo di Telegram e delle sue funzionalità può essere sfruttato dalle aziende per la distribuzione di contenuti, per il servizio di customer care e per fidelizzare una nicchia di pubblico

Solo apparentemente Telegram si può considerare simile a Whatsapp. Come quest'ultimo, infatti, è un sistema di messaggistica istantanea, ma presenta una serie di funzionalità ulteriori che possono essere utilizzate dalle aziende per aggiungere un canale ancora poco sfruttato alla propria strategia di marketing.

Telegram non è semplicemente una social chat app. Oltre all'invio di messaggi di testo, note vocali e file di vario tipo (in formato doc, zip, mp3, etc.), l'app offre anche

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