Promuovere una pagina Facebook aziendale non consente facili scorciatoie. Sono banditi l’acquisto di fan e la funzione “invita amici”. Di seguito nell’articolo spieghiamo il perché è tanto sconsigliato procedere in questo modo e come far crescere il seguito naturale di una pagina.
Quando si tratta di fare social media marketing non si può improvvisare. Potrebbe sembrare un’attività alla portata di tutti, che non richiede competenze specifiche, chi non è capace di condividere un post su Facebook? Non è affatto così.
Gli utenti amano i social network e la maggior parte della loro permanenza online si consuma proprio su queste piattaforme. Addirittura, è in crescita, soprattutto tra i più giovani, la tendenza ad usare i canali social, al posto della tradizionale ricerca su Google, per fare ricerche attorno a brand, prodotti e servizi. Chi possiede un ecommerce non può non sfruttare a suo favore questa tendenza.
Si stima che nel 2020 circa la metà dei lavoratori sarà indipendente. Un’evoluzione che riporta in primo piano la questione del professional branding. E la necessità di valorizzare se stessi e ritagliarsi una credibilità professionale sia online che offline.
C’è chi ipotizza l’imminente declino delle piattaforme social, ma il dato di fatto, per il momento, è che il loro uso è sempre più diffuso e pervasivo.
Un dato significativo riguarda la quantità di tempo che trascorriamo in media ogni giorno sui social: 2,5 ore al giorno. Un tempo che dedichiamo al lavoro, al desiderio di informarci su quello che succede, a curiosare e a tenerci in contatto con le nostre cerchie.
In tempi in cui la connessione via mobile e la comunicazione diretta e informale attraverso le chat stanno monopolizzando le abitudini di milioni di persone, il marketing online non poteva starsene con le mani in mano. Il nuovo strumento in mano ai marketer professionisti si chiama Chatbot.
Sviluppare dei servizi web nella stessa direzione poteva avvenire solo attraverso lo sviluppo di funzionalità in grado di rispondere in maniera pressoché istantanea ai bisogni e alle richieste degli utenti, in merito a servizi, prodotti, acquisti, preferenze.